Wie Sie als Personaler:in entlang der Employee Journey kommunizieren.
Online-Seminar
19. — 20. Mai 2022 (AUSVERKAUFT)
16. — 17. Juni 2022
Optional buchbar
Das Online-Seminar vermittelt fundiertes Grundlagenwissen darüber, wie sich Personalverantwortliche als interne Botschafter:innen der Arbeitgebermarke attraktiv und authentisch gegenüber internen Stakeholdern, also den Mitarbeiter:innen, positionieren können – und zwar entlang der gesamten Employee Journey. Sie erlernen, über welche Maßnahmen und Taktiken mitarbeiterzentrierte Kommunikation entlang ihrer People Vision erfolgreich und nachhaltig funktionieren kann, welche Schlüsselmomente besonders wichtig für die Mitarbeiterkommunikation sind und welche Personalthemen sie heute aktiv prägen sollten.
Die Teilnehmer:innen sind nach dem Online-Seminar in der Lage, ihre HR-Strategie mit den richtigen kommunikativen Maßnahmen zu unterstützen. Sie erhalten das kommunikative Rüstzeug für die wichtigsten Schlüsselmomente der Employee Journey bei der Mitarbeiterkommunikation (z. B Onboarding, Retention, Exit).
Lernziele:
– Vermittlung kommunikativer Grundlagen für Selbstverständnis und Positionierung von HR im Unternehmen
– Rahmenbedingungen moderner HR-Kommunikation
– Win, boot, orientate, grow, reward, commit – kommunikative Maßnahmen und Taktiken in wichtigen Schlüsselmomenten der Mitarbeiterkommunikation
– Kommunikationsagenda für Personaler:innen im „New Normal“
– Entwicklung wirksamer Narrative für die Personaler:innen zur Employee Journey
Silvia Hänig
Tag 1
10:00 bis 14:00 Uhr
Wie sag ich’s den Mitarbeiter:innen?
- HR-Kommunikation entlang der Employee Journey (Grundlagenvermittlung, Diskussion, Erfahrungsaustausch und Reflexion)
- typische Struktur der Employee Journey auf ihre kommunikativen Werttreiber prüfen
- Identifikation und Diagnose der reputationsrelevantesten Mitarbeiterthemen (Moments that matter)
- Austausch zu gängigen HR-Narrativen und aktuellen Top-Themen der Mitarbeiter:innen
- Die wichtigsten Parameter für die Integration von Kommunikation in die HR-Strategie
Tag 2
10:00 bis 14:00 Uhr
So sag ich’s den Mitarbeiter:innen!
- HR-Kommunikation entlang der Employee Journey
- Anwendung der definierten Kommunikations-Handlungsfelder innerhalb einer praktischen Übung
- Gemeinsame Entwicklung und Visualisierung von Journey Maps inklusive der erarbeiteten Narrative für die Mitarbeiter:innen
- Erfolgskritische kommunikativer Maßnahmen und Taktiken für die HR-Kommunikation gemäß der Employee Journey